여행자보험 보상 범위: 되는 것과 안 되는 것

• 여행자보험은 여행 중 의료기관에서 생긴 치료비와 약제비 등만 보상합니다(금융감독원 2025-04-29).
• 국내 의료비는 이미 다른 실손의료보험에 가입했다면 중복해서 보상하지 않습니다. 실손끼리 겹칠 때 나눠 지급하는 방식은 실손보험 중복가입에, 국내 병원비 청구 방법은 실손보험 청구 방법에 정리했습니다.
• 치료비는 보통 총 의료비의 일정 비율을 본인이 부담하는 정률형 자기부담금이 붙습니다. 비율은 상품마다 다르니 약관으로 확인합니다.

항공기 지연 특약은 일정 시간 이상 지연되거나 결항됐을 때 공항 등에서 생긴 직접 손해를 보상합니다. 대체편을 기다리며 쓴 식비, 숙박비, 교통비, 통신비가 여기에 들어가고, 일정 변경이나 취소로 낸 수수료와 입장권은 간접손해라 보상하지 않습니다.

• 실손형: 실제로 쓴 돈을 한도 안에서 보상합니다. 영수증, 항공권, 지연확인서 같은 증빙이 필요합니다.
• 지수형: 지연 시간이 기준을 넘으면 정해진 금액을 바로 지급합니다. 증빙 부담이 적은 대신 보험료가 상대적으로 비쌉니다.

금융감독원이 소개한 분쟁 사례 두 가지입니다.

• 귀국편이 약 5시간 지연됐지만 기다리며 실제로 쓴 돈이 없어 실손형 특약 보험금이 지급되지 않았습니다.
• 결항 뒤 스스로 다른 공항의 항공편을 끊어 귀국한 경우, 공항 간 이동 교통비와 지연 전에 산 간식비는 보상 대상이 아니라고 안내했습니다.

• 시력 교정용 안경이 깨졌지만 휴대품이 아니라 신체보조장구라서 보상되지 않았습니다.
• 위탁수하물 캐리어의 흠집은 기능에 지장이 없는 단순 외관 손해로 보아 보상되지 않았습니다.
• 빌린 캐리어가 파손된 경우 주인에게 지는 배상책임은 배상책임 담보로 보상하지 않고, 휴대품 손해 담보로 처리된 사례가 있습니다.
• 휴대품과 배상책임은 손해가 생기면 정해진 금액을 빼고 보상하는 정액형 자기부담금이 붙습니다.

• 가입할 때 질병, 직업 같은 중요한 사항을 사실대로 알려야 합니다. 상법 제651조는 고의나 중대한 과실로 알리지 않거나 사실과 다르게 알리면 보험사가 그 사실을 안 날부터 1개월, 계약일부터 3년 안에 계약을 해지할 수 있다고 정합니다. 기준은 보험 계약 전 알릴 의무에 정리했습니다.
• 여러 보험사에 가입해도 다른 보험과 중복 보상되지 않고 손해액을 한도로 비례해 나눠 받습니다(금융감독원 2026-07-12).
• 보험금청구권은 3년간 행사하지 않으면 시효로 소멸합니다(상법 제662조).
• 도난은 현지 신고 기록 같은 증빙을 요구하는 경우가 많습니다. 필요한 서류는 약관과 보험사 안내로 확인합니다.
• 해외에서 카드를 쓸 때 청구 환율과 원화결제 수수료는 신용카드 해외결제 수수료에 정리했습니다.