사망자 휴대폰 해지와 명의변경

• 면제는 사망을 증명하는 서류를 내야 적용됩니다. 해지 신청 때 서류를 함께 냅니다.
• 가족이 대리인으로 전화로 신청하거나 팩스, 우편으로 신청하면 구비서류가 신청일부터 14일 안에 도착해야 하고, 그동안 회선은 요금 없이 일시정지됩니다. 14일 안에 서류가 오지 않으면 다시 정상 이용 상태로 돌아갑니다(SK텔레콤 5G 이용약관 제19조 제4항).

• KT는 가족이 방문할 때 사망진단서나 제적등본 중 하나와 주민등록등본이나 가족관계증명서 중 하나를 내도록 안내하며, 두 서류로 가족 관계가 확인돼야 합니다.
• LG유플러스는 해지 때 대리인 신분증과 사망 사실 확인 서류 하나를 받습니다.
• SK텔레콤의 사망 해지 서류 목록은 이 페이지에서 원문으로 확인하지 못했습니다. 고객센터에 먼저 물어봅니다.

• SK텔레콤과 KT 약관은 명의를 주는 개인이 사망하면 명의를 받는 사람이 지점이나 대리점에 직접 방문해 이용권 승계를 신청할 수 있다고 정합니다.
• LG유플러스는 사망 시 명의변경 방문을 가족만 할 수 있고, 신규 명의자 신분증과 사망 사실 확인 서류, 가족 관계 확인 서류를 받습니다.
• SK텔레콤 약관은 명의변경 때 위약금은 양도인이 내는 것이 원칙이고, 양도인과 양수인이 합의하면 양수인이 승계할 수 있다고 정합니다(제42조 제3항). 사망으로 승계할 때 남은 약정이 어떻게 처리되는지는 방문 때 확인합니다.
• 재난 및 안전관리기본법상 국가적 재난으로 사망한 경우에는 유족이 요청하면 회선을 수신 전용으로 유지할 수 있습니다(SK텔레콤, KT 약관).

상속인은 상속이 시작된 때부터 고인의 재산에 관한 권리와 의무를 함께 물려받습니다(민법 제1005조). 미납 휴대폰 요금도 여기에 들어갑니다. 고인의 빚이 재산보다 많을 수 있다면 상속개시를 안 날부터 3개월 안에 상속포기나 한정승인을 검토합니다(민법 제1019조). 고인의 재산과 빚은 안심상속 원스톱서비스로 한 번에 조회합니다.