계좌통합관리서비스(어카운트인포) 조회와 해지
한눈에 보기
- 흩어진 본인 명의 계좌를 한 번에 조회하는 금융결제원 서비스입니다.
- 1년 이상 거래가 없는 100만 원 이하 계좌는 바로 해지하고 잔액을 옮깁니다.
- 미청구보험금과 실기주과실은 여기서 보이지 않아 따로 조회합니다.
계좌통합관리서비스(어카운트인포)로 잊고 있던 계좌를 찾고 정리하는 방법을 다룹니다. 이 서비스는 법령이 아니라 금융결제원이 운영하는 서비스라 이용 범위와 해지 금액은 금융위원회 보도자료 원문(2016~2026)을 근거로 삼았습니다.
어디서, 어떻게 조회하나
| 경로 | 내용 |
|---|---|
| 컴퓨터 | 파인(fine.fss.or.kr) 또는 payinfo.or.kr파인은 내 돈 관리, 내계좌 통합조회 및 관리 메뉴 |
| 휴대폰 | 어카운트인포 앱의 내계좌 한눈에 메뉴 |
| 본인인증 | 금융인증서(또는 공동인증서)와 휴대폰 인증을 함께해지와 잔고이전에도 인증서가 필요 |
- 조회 대상은 은행, 저축은행, 상호금융(신협, 농협, 수협, 산림조합, 새마을금고), 우체국, 증권사, 보험사 등에 있는 본인 명의 계좌입니다. 모든 금융권의 휴면 금융자산과 대부분의 장기미거래 금융자산이 조회됩니다.
- 계좌내역 조회 화면에서 보유 계좌 수를 기관별, 활성 여부별, 상품유형별로 나눠 봅니다.
- 상세조회를 누르면 계좌별로 금융회사, 계좌번호, 지점명, 상품명, 개설일, 최종입출금일, 잔고, 만기일이 나옵니다.
- 2016년 시행 당시 금융위원회는 조회한 계좌정보를 저장하지 않는 1회성 정보로 제공한다고 밝혔습니다.
근거: 금융위원회 보도자료 2016-12-08, 2019-08-26, 2020-11-09, 2025-09-15 본문과 참고2
안 쓰는 계좌 해지와 잔고이전
- 1년 이상 거래가 없고 잔고가 100만 원 이하인 예금, 적금, 투자자예탁금, 신탁 계좌는 이 서비스에서 바로 해지하고 잔액을 받을 수 있습니다. 2025년 9월 금융위원회 안내 기준입니다.
- 앱에서는 계좌 상세내역에서 계좌해지신청을 누르고 해지예상금액을 확인한 뒤 신청을 마칩니다. 계좌 비밀번호 대신 금융인증서나 공동인증서로 인증합니다.
- 잔액은 본인 명의 수시입출금식 계좌로 옮기거나 서민금융진흥원 기부 중에서 고릅니다. 잔고이전은 전액을 대상으로 하고, 옮긴 계좌는 해지됩니다.
- 해지 기준 금액은 2016년 은행권 시행 때 30만 원, 2019년 제2금융권 확대 때 50만 원이었고, 2025년 9월 안내 기준은 100만 원입니다. 기준을 넘는 계좌는 이 서비스로 바로 해지할 수 없습니다.
쓰지 않는 계좌를 정리하면 금융사기에 계좌가 악용될 여지와 착오송금으로 분쟁에 휘말릴 일을 줄일 수 있다고 금융위원회는 설명합니다.
근거: 금융위원회 보도자료 2016-12-08, 2019-08-26, 2025-09-15 본문과 참고2
함께 쓰는 서비스
| 서비스 | 할 수 있는 일 |
|---|---|
| 내계좌 한눈에 | 본인 명의 계좌 조회, 소액 비활동성 계좌 해지와 잔고이전 |
| 내카드 한눈에 | 보유 카드 조회, 카드포인트 조회와 현금화휴면카드 해지나 계속이용 신청(2024-09-26 참여 카드사부터) |
| 휴면예금 조회 및 찾기 | 서민금융진흥원에 출연된 휴면예금 조회와 지급 신청2020-11-10부터 |
| 계좌이동, 카드자동납부통합관리 | 계좌 자동이체 조회, 해지, 다른 계좌로 이동카드 자동납부 조회, 변경, 해지 |
- 휴면카드는 최종 이용일(쓴 적이 없으면 발급일)부터 1년 이상 이용실적이 없는 신용카드를 말합니다. 미납금이 있거나 하이패스 같은 부가 기능을 쓰는 카드는 이 메뉴에서 해지나 계속이용 처리가 안 될 수 있습니다.
- 카드포인트 현금화는 2021년 6월부터 앱뿐 아니라 컴퓨터의 홈페이지에서도 됩니다. 홈페이지에서는 인증서와 휴대폰 인증 두 단계를 거칩니다.
- 서민금융진흥원에 이미 출연된 휴면예금의 지급 신청 한도와 이용 시간은 바뀔 수 있어 신청 화면에서 확인합니다.
카드 해지 때 연회비와 포인트 처리는 신용카드 해지 방법과 연회비 반환, 휴면예금 기준은 휴면예금 찾기에서 정리했습니다.
근거: 금융위원회 보도자료 2019-08-26, 2020-11-09, 2021-06-17, 2024-09-25
여기서 조회되지 않는 것
내계좌 통합조회에서는 모든 금융권의 휴면 금융자산과 대부분의 장기미거래 금융자산이 보이지만, 아래 두 가지는 보이지 않아 따로 조회합니다.
| 자산 | 조회하는 곳 |
|---|---|
| 미청구보험금중도보험금, 만기보험금 | 보험협회의 내 보험 찾아줌cont.insure.or.kr, cont.knia.or.kr |
| 실기주과실명의개서 전 생긴 배당금 등 | 한국예탁결제원 홈페이지의 e서비스 |
파인의 업권별 계좌 조회 및 관리 메뉴에 이런 조회 사이트가 한데 모여 있습니다. 세상을 떠난 가족의 계좌와 재산은 안심상속 원스톱서비스로 찾습니다.
근거: 금융위원회 보도자료 2025-09-15 본문
숨은 금융자산 규모와 사칭 문자 주의
- 잊고 찾아가지 않은 예금, 보험금, 증권, 신탁, 카드포인트를 합친 숨은 금융자산은 2025년 6월 말 18조 4,482억 원으로 집계됐고, 금융위원회는 그 규모가 해마다 늘고 있다고 밝혔습니다.
- 2025년 9월 15일부터 10월 31일까지 열린 찾아주기 캠페인에서 1조 6,329억 원이 환급됐습니다. 카드포인트가 6,309억 원으로 가장 많았습니다.
- 금융위원회는 캠페인 안내에서 금융회사와 유관기관이 문자, 이메일로 신분증이나 계좌비밀번호를 요구하지 않고, 환급 수수료를 요구하지 않으며, 인터넷주소(URL)도 따로 보내지 않는다고 밝혔습니다. 출처가 불분명한 주소는 접속하지 말라는 안내입니다.
근거: 금융위원회 보도자료 2025-09-15, 2026-02-11
이 쪽에서 다루지 않는 것
어카운트인포 앱의 오류 대처, 계좌 목록 출력 방법, 금융회사별 해지 처리 시간, 서비스 이용 시간은 원문을 이 쪽에서 대조하지 않아 다루지 않습니다. 화면 구성과 이용 시간은 금융결제원 안내로 확인합니다.
